海外電商渠道主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)海外(歐美區(qū)域)快遞DHL,FedEx,UPS等官方渠道的開(kāi)發(fā),報(bào)價(jià)管理,流程建立,系統(tǒng)對(duì)接等工作.
2、負(fù)責(zé)海外渠道的日常管理,包括操作溝通,異常處理,質(zhì)量監(jiān)控,索賠標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)方案等等
3、根據(jù)客戶(hù)和產(chǎn)品的需求,推動(dòng)海外渠道的持續(xù)優(yōu)化
4、與優(yōu)質(zhì)海外渠道建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系,服務(wù)于平臺(tái)的發(fā)展
5、搭建渠道服務(wù)商考核KPI,監(jiān)控渠道穩(wěn)定性,根據(jù)渠道特性給出指導(dǎo)性建議.
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集,了解客戶(hù)需求以及同行產(chǎn)品分析.
海外電商渠道專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1、協(xié)助主管開(kāi)發(fā)海外(歐美區(qū)域)快遞DHL,FedEx,UPS等官方渠道,報(bào)價(jià)管理,流程建立,系統(tǒng)對(duì)接等工作;
2. 負(fù)責(zé)海外渠道的日常管理,包括操作溝通,異常處理,質(zhì)量監(jiān)控,索賠標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)方案等工作.
3. 了解渠道信息,根據(jù)不同客戶(hù)和產(chǎn)品的需求,與渠道溝通確認(rèn)各項(xiàng)規(guī)則.
4. 執(zhí)行渠道服務(wù)商KPI考核,監(jiān)控渠道穩(wěn)定性.
5.協(xié)助主管進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,了解客戶(hù)需求以及同行產(chǎn)品分析.
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