美國海外倉服務指為跨境電商在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分：
1.頭程運輸：中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
2.倉儲管理：中國商家通過物流信息系統，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。
3.本地配送：海外倉儲中心根據訂單信息，通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。
美國海外倉的主要模式
常見的美國海外倉模式可分為三種，即亞馬遜FBA、第三方服務商提供的海外倉和賣家自建海外倉。這三種海外倉模式的優劣勢會有些差異，以下盤點的為三者比較共性的地方。
小件物品使用美國海外倉一件代發的模式節省了通關時間和人工成本。例如有一百票貨需要從中國發往美國，如果全部由國內直郵，公司的業務或者客服除了需要全程跟進100票包裹的物流軌跡，品牌方還需要為物流供應商提供一百票的清關資料，同時耗費一百票逐個清關的時間。而使用海外倉一件代發，只需要準備一票一百個產品的報關資料，同時消耗一個清關時間即可。
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